AirMirror 远程协助语音与文字聊天 - 双向沟通功能详解
功能概述
远程协助模块在屏幕共享的基础上内置了语音通话和文字即时聊天两种沟通方式，三种通道（屏幕共享 + 语音 + 文字）可以同时进行、互不干扰：
- 语音通话：类似 Facetime/微信语音的双向语音，实时性好、沟通效率高
- 文字聊天：类似微信的即时消息，适合语音不方便时使用、适合确认细节时参考、会话记录可回看
两种方式都在 AirMirror 和 AirDroid Remote Support 内建，不需要额外打开第三方 App。
语音通话
发起方式
远程协助会话建立后，AirMirror 界面上有一个「语音通话」按钮，点击即可发起。被控端 AirDroid Remote Support 会收到语音来电通知，点击「接听」即可接通。
功能特性
| 特性 | 说明 |
|---|---|
| 方向 | 双向（双方互听互说） |
| 延迟 | 取决于网络，通常 200-500ms |
| 音质 | 经过 OPUS 编码压缩，窄带优化，清晰但不追求高保真 |
| 后台运行 | 语音通话可以在 AirMirror/AirDroid Remote Support 切后台时继续保持 |
| 与屏幕共享的关系 | 可以同时开启，也可以单独开启 |
注意事项
- 语音通话会额外消耗被控端和协助方的麦克风权限——首次开启时系统会弹出权限请求，必须允许
- 弱网下语音可能出现卡顿、断续，此时建议切文字聊天
- 语音通话期间屏幕共享不会自动暂停，三者可以同时进行
关闭方式
任一方点击「挂断」即可结束语音通话。挂断不影响屏幕共享和文字聊天，三种通道相互独立。
文字聊天
发起方式
远程协助会话内的文字聊天和语音通话在 UI 上是一个切换入口——AirMirror 界面底部有语音/聊天切换按钮，切到聊天模式后就是一个标准的即时消息界面。
功能特性
| 特性 | 说明 |
|---|---|
| 方向 | 双向 |
| 消息类型 | 纯文字、Emoji |
| 发送 | 实时发送，无延迟 |
| 会话记录 | 本次协助会话内的消息可以回看 |
| 历史消息 | 会话结束后聊天记录不会长期保存——下次新会话是空白记录 |
适用场景
- 语音通话不方便时（公共场所、不方便说话）
- 需要确认精确信息（比如 IP 地址、密码、版本号等，口头说容易出错）
- 需要发送 Emoji 表达情绪（或缓解紧张气氛）
- 语音卡顿导致听不清时，文字作为备份
与屏幕共享的配合
文字聊天界面和屏幕共享界面可以分屏或画中画显示——AirMirror 和 AirDroid Remote Support 都支持把屏幕共享缩小成浮窗，同时文字聊天占主要区域。
三种沟通通道的配合策略
实际协助中通常是三种通道交替使用的模式：
- 开始协助：先语音通话确认对方身份和问题概况（口头沟通效率高）
- 展示步骤：语音讲解 + 屏幕共享 + 手势引导高亮（三者配合定位问题）
- 确认细节：如果涉及精确参数/密码，切文字聊天发过来（口头容易出错）
- 问题复杂：保持语音 + 屏幕共享 + 手势引导，文字辅助记录
- 问题解决：告知对方结果，挂断语音，结束会话
纯屏幕共享 + 手势引导能覆盖大部分轻量协助场景，但涉及沟通的问题（比如排查复杂的软件配置问题）必须有语音或文字配合才能高效完成。
网络要求
三种通道（屏幕共享 + 语音 + 文字）同时进行时对带宽有一定要求：
| 通道 | 带宽消耗 |
|---|---|
| 屏幕共享（720P） | 15-30 Mbps 下行 |
| 语音通话 | 0.03-0.1 Mbps 上行+下行 |
| 文字聊天 | 可忽略 |
语音通话的带宽消耗极低，主要还是屏幕共享占流量。如果网络带宽有限，优先保持屏幕共享正常，语音可以降级为文字聊天。